一年保修
自用户收到智童之日起一年内,若出现国家三包规定的性能故障时,厂商将为用户提供免费维修服务,不收取维修费用。
用户报修,请拨打贝赛客服电话
以下情况(之一)属于保修外维修,售后服务中心将收取合理费用:
1. 不在保修期内或无法证明该产品在三包有效期内的产品;
2. 保修凭证与产品标示不符或保修凭证被涂改的产品;
3. 因用户使用、维护、保管不当造成损坏和使用过程中已造成外壳、表带以及表扣破损的(结构或材料因素造成的外壳裂损的除外);
4. 主机和配件被用户自行拆卸维修,改装或由未经搜狗公司授权的单位、个位维修过;
5. 碰撞、浸水、外力挤压、掉落、印刷电路板烧毁等故障;
6. 因不可抗力因素造成的故障。