质量问题15日内换货

用户自购买之日起15日内（含15日），因产品质量问题，可申请换货。

经销商收到用户的智童后，经确认符合换货条件，商家将为用户办理换货。

通过电商平台购买的糖猫，遵循电商平台退换货流程即可。

以下情况不予办理退货：

1. 任何非贝赛官方认可的销售渠道出售的智童；

2. 自购买之日起超过15日；

3. 对于过保商品（超过三包保修期的商品）；

4. 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；

5. 商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改；

6. 因不可抗力造成的损坏。